kurashiru store利用規約

kurashiru store利用規約は、kurashiru利用規約の一部です。当社が運営するインターネットショッピングサイトのご利用に際しては、kurashiru利用規約第1編基本利用規約(以下「基本利用規約」といいます。)に加えて、kurashiru store利用規約が適用されます。

【第1条 kurashiru store利用規約について】

  1. 1.kurashiru store利用規約は、dely株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するインターネットショッピングサイト(ウェブサイトのほか、モバイルサイトおよびモバイルアプリを含むものとして以下「本サイト」といいます。)を通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の法律関係に適用されるものです。本サービスをご利用される場合には、kurashiru store利用規約に同意したものとみなされます。
  2. 2.kurashiru store利用規約とは別に、本サイトにおいて個別のガイドライン、その他本サービスの利用に関するルールや説明(以下「ガイドライン等」といいます。)が存在する場合、当該ガイドライン等は、名称の如何にかかわらずkurashiru store利用規約の一部を構成するものとします。
  3. 3.kurashiru store利用規約の定めとガイドライン等の定めが異なる場合には、当該ガイドライン等の定めが優先して適用されるものとします。

【第2条 定義】

kurashiru store利用規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. (1)「商品」とは、商品(有体物のみならず電磁的商品を含む)、権利、サービスを総称していいます。
  2. (2)「登録者」とは、kurashiru store利用規約を承認のうえ、当社の定める方法で当社の定める手続により、本サービスのユーザー登録を行い、本サイトにおいて当社が紹介しまたは販売する商品の申込および購入(サービスの提供契約の締結を含むものとします。以下同じ)をする方をいいます。
  3. (3)「ユーザー登録」とは、基本利用規約第3条に定める「ユーザー登録」をいいます。本サービスのうち一部のサービスをご利用いただく場合にはユーザー登録が必要となります。
  4. (4)「利用者」とは、kurashiru store利用規約を承認のうえ、本サイトにおいて当社が紹介しまたは販売する商品の申込および購入をする者をいい、登録者および登録者以外のものを総称していいます。
  5. (5)「提携企業」とは、本サービス提供のために当社が契約を締結した業務提携企業をいいます。
  6. (6)「出荷元」とは、当社の提携企業のうち、商品を生産し、当社へ商品を販売する生産者または製造元である企業または個人をいいます。

【第3条 売買契約】

  1. 1.当社の定める方法による利用者からの購入申込に対し、当社がこれを承諾することにより、利用者と当社との間に契約が成立するものとします。
  2. 2.利用者は、商品の購入申込後のキャンセルが出来ないものとします。
  3. 3.利用者は、当社の定める方法により当社の定める期限までに、商品代金を支払わなければならないものとします。
  4. 4.利用者は、当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
  5. 5.利用者が当社の定める期限までに商品代金を支払わなかった場合、当社は、利用者に対して事前の催告をすることなく売買契約を解除することができるものとします。
  6. 6.当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、売買契約の一部または全部を取り消すことができるものとします。
    1. (1)利用者が親権者の同意を得ていない未成年者の場合
    2. (2)利用者が日本国外に居住する場合、または配送先を海外に指定する場合
    3. (3)利用者が過去に基本利用規約、kurashiru store利用規約またはその他のサービスを含む当社規約もしくは当社との契約に違反した場合
    4. (4)利用者が申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
    5. (5)利用者が当社への支払を怠ったことがある場合
    6. (6)商品の購入にあたり、当社の与信審査の結果、利用者に対して当社が購入商品の支払方法の変更を依頼したときに、利用者が指定の支払方法に変更できない場合
    7. (7)利用者が、当社および他の利用者またはその他の第三者に対し、迷惑または不利益を与える行為を行った場合
    8. (8)利用者が合理的な理由なく返品または受取拒否を行ったことがある場合
    9. (9)商品の出荷元による在庫切れ、発売延期、発売中止、その他の理由のため商品を確保できなかった場合
    10. (10)その他当社が不適当と判断した場合

【第4条 商品に関する免責】

  1. 1.利用者は、本サイトに表示される商品の画像について、色および大きさ等が実際の商品と異なる場合があることを了承するものとします。
  2. 2.利用者は、当社が商品を製造したものではないことを理解し、当社は、商品の欠陥から生じた人の生命、身体または財産に対する一切の損害を賠償しないものとします。

【第5条 商品の価格表記】

  1. 1.当社は、商品ページにおける正確な表記につき、最善の努力をいたしますが、当社が本サイトにおいて明示した商品代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合は、以下の各号の通りの価格調整をさせていただくものとします。
    1. (1)商品ページの価格表記より実際の価格が低い場合は、利用者へすみやかに通知のうえ、実際の価格で請求させていただくものとします。
    2. (2)商品ページの価格表記より実際の価格が高い場合は、商品の発送前に判明したときには、利用者へすみやかに通知し、正しい価格を確認いただいたうえで購入の意思を再確認させていただきます。また、商品の発送後に判明したときは、利用者へすみやかに通知のうえ、差額につき、請求予定額から差額分の値引き処理をさせていただきます。また、商品代金を支払い済みで、かつ、誤記の判明時点で当社への支払い予定がない利用者の場合には、利用者へすみやかに通知のうえ、差額分についてポイントの発行または返金処理をさせていただくものとします。
    3. (3)前2号に関わらず、商品代金その他の販売条件の誤記が著しいものであった場合、当社の判断で、当該売買契約の一部または全部を取り消すことがあるものとします。

【第6条 商品の配送】

  1. 1.商品の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点からクール・冷凍商品等の配送については、配送不可地域があります。
  2. 2.当社は、当社が商品ページ等で別途定めた場合を除き、商品配送時に商品の設置、開梱、および梱包材の回収等を行わないものとします。
  3. 3.利用者は、当社所定の方式による届け出をしない限り、商品の配送先を変更することはできないものとします。
  4. 4.当社の商品は、一部地域を除き、提携企業と契約を締結した配送会社の責任において、利用者へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。なお、配送における時間帯指定は目安であり、指定された時間帯における配送を確約するものではありません。
  5. 5.本サイトの商品ページ等で表示する、商品の在庫情報および納期情報は、目安であり、必ずしもその内容を保証するものではありません。利用者は、注文のタイミング、本サイトコンテンツの更新時期、在庫状況、出荷元または運送会社の都合その他の理由により在庫情報および納期情報と実際の状況が相違する場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
  6. 6.利用者は、配送された商品を速やかに受け取るものとします。配送先住所の誤り・利用者の不在・利用者が受け取らない等の理由により、当社が定める期限を超えて利用者が商品を受け取らなかった場合には、利用者は、当該商品を無償で当社に譲渡したものとみなし、当社は、当該商品の破棄その他の必要な措置を採ることができるものとします。かかる場合には、利用者は、当該商品につき返金・交換等を請求することはできません。当社が本項に基づく措置を行ったことによって利用者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

【第7条 代替品の配送】

  1. 1.予期できない天候の変化、天災地変、不慮の事故、提携企業の事故、商品の出荷元による在庫切れ、発売延期、発売中止その他の事由により、当社による商品の配送が不可能になった場合、当社は、その裁量により、代替品の配送を行うことができるものとします。
  2. 2.利用者は、当社による商品の配送が不可能となった場合、当社の判断により、前項の対応を採らず、当該商品につき、売買契約の取消し等の措置を採る場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
  3. 3.当社が前2項に基づく措置を行ったまたは行わなかったことによって利用者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

【第8条 配送料等の負担】

商品等の配送料は、当社が商品ページに配送料の当社負担を明示した場合を除き、利用者が当社所定の配送料を負担するものとします。また、利用者が代金引換方式の支払方法を指定して注文した場合、利用者が代金引換手数料を負担するものとします。

【第9条 商品交換等】

  1. 1.利用者は、配送された商品につき、原則として返金・交換等を請求することはできません。
  2. 2.利用者は、配送された商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、商品が到着した日またはその翌日中に当社に申し出るものとします。当社は、当該商品に瑕疵があったと認めた場合には、当社が定める方法により、商品の交換、代替商品の配送または返金を行うものとします。また、かかる場合には、商品の交換または代替商品の配送のための送料は当社が負担するものとします。
  3. 3.前項に定める当社の措置は、商品が到着した日またはその翌日中に利用者が当社に商品の瑕疵を申し出、当社が当該申し出を受理した場合に限るものとします。
  4. 4.利用者の都合による配送会社での長期保管(宅配ボックスでの受け取りの場合を含みます。)に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の解凍については、商品の瑕疵にはあたらないものとし、当社はこれに関して一切の責任を負わないものとします。

【第10条 支払手続】

  1. 1.利用者は、当社が定める方法により、商品代金・配送料・税金その他の必要な支払を行うものとします。なお、本サービス利用に関し、利用者によって支払われた代金決済についての領収書等は発行されないものとします。
  2. 2.利用者が、当社が定める方法に従って必要な支払を行わない場合もしくは遅延した場合、又は本サービスに入力したクレジットカードその他の決済手段の利用が停止された場合には、当社は、当該利用者に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用を停止することができるほか、売買契約の取消しその他当社が必要と認める措置をとることができるものとします。
  3. 3.利用者が本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこともしくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこともくしは行わなかったことによって利用者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 4.利用者が本条の支払を遅滞した場合、利用者は、年14.6%(1年を365日とする)の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

【第11条 責任および接続環境等】

  1. 1.利用者がインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、注文、購入、退会、その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
  2. 2.本サービスに関連して利用者と提携企業その他の第三者間で発生したトラブルに関して、利用者は各自の費用および責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
  3. 3.利用者と第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、利用者各自の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関し、一切関与しません。利用者は、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含むあらゆる費用および賠償金等を、連帯して賠償するものとします。
  4. 4.当社と利用者間で紛争が生じた場合、当該紛争に関連して当社に発生した弁護士費用を含むあらゆる費用を、当該利用者は連帯して負担することに同意するものとします。
  5. 5.何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、利用者に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、過去3ヶ月間に利用者が当社に現実に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

以上

2019年2月18日 制定
2019年10月9日 改定